Política de Privacidad

Política de Privacidad – DS160Fácil

En DS160Fácil valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios que utilizan nuestros servicios de asistencia para el llenado del formulario DS-160.

Al utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.


1. Responsable del tratamiento de datos

DS160Fácil
Servicio de asistencia para el llenado del formulario DS-160
Ámbito de operación: República Dominicana

No estamos afiliados a la Embajada de los Estados Unidos ni a ninguna entidad gubernamental.


2. Información que recopilamos

Para ofrecer nuestro servicio, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp)

  • Datos necesarios para completar el formulario DS-160 (según aplique)

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto

  • Datos de pago (procesados exclusivamente por PayPal, DS160Fácil no almacena datos bancarios ni de tarjetas)

⚠️ No solicitamos credenciales de acceso a plataformas gubernamentales ni información distinta a la necesaria para la asistencia contratada.


3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

  • Brindar asistencia profesional en el llenado del formulario DS-160

  • Contactar al usuario durante el proceso del servicio

  • Responder consultas o solicitudes de información

  • Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario

  • Cumplir obligaciones legales cuando sea requerido

No utilizamos los datos para fines distintos a los expresamente indicados.


4. Confidencialidad y seguridad de la información

DS160Fácil se compromete a:

  • Tratar la información de forma confidencial

  • Implementar medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales

  • Limitar el acceso a la información únicamente al personal necesario para prestar el servicio

Aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, el usuario reconoce que ningún sistema es 100% infalible en entornos digitales.


5. Compartición de datos con terceros

DS160Fácil no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales

  • Cuando el usuario lo autorice expresamente

  • Procesamiento de pagos a través de PayPal, bajo sus propias políticas de privacidad


6. Pagos y plataformas externas

Todos los pagos se realizan mediante PayPal.
DS160Fácil no almacena información financiera, números de tarjetas ni credenciales de pago.

Recomendamos revisar la Política de Privacidad de PayPal para conocer cómo gestionan sus datos.


7. Conservación de los datos

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Completar el servicio contratado

  • Cumplir obligaciones legales o administrativas

Una vez cumplido este propósito, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.


8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales

  • Solicitar corrección o actualización de información

  • Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente posible

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de los medios indicados en la página de contacto.


9. Uso de cookies

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Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.


10. Enlaces a sitios externos

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11. Cambios en esta Política de Privacidad

DS160Fácil se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.


12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales publicados en el sitio web.

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